Fizemos este plano de trabalho em 2009/2010, para atender uma comunidade na zona oeste de São Paulo, vou deixá-lo aqui como modelo ou ideia.
IDENTIFICAÇÃO:
Plano de Trabalho Social
OBJETIVO GERAL:
Acolher e oferecer oportunidades para que os usuários reconheçam e desenvolvam suas potencialidades e se percebam como sujeitos de direitos e deveres.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
- Propiciar às famílias atendidas, atividades e processos sócio-educativos, por meio de reuniões, palestras e oficinas, que repercutam em oportunidades, garantindo nas ações a participação do indivíduo na opção e construção do seu projeto de vida.
- Promover ações que ajudem os usuários a conscientização e interação com problemas existentes na sociedade.
- Oferecer um acompanhamento que priorize e considere as necessidades e singularidades apresentadas por cada usuário e discutir a participação da família através de orientações, palestras, dinâmicas de grupos, entre outros.
- Priorizar momentos de troca, cuidado, atenção, solidariedade e ação em conjunto para transformação da realidade.
METODOLOGIA:
A metodologia do trabalho para a realização das estratégias, se adequará às necessidades dos usuários, familiares e grupos atendidos, reconhecendo suas realidades e práticas, assim, progressivamente, podendo chegar a ações transformadoras.
Atribuições Serviço Social
- Assegurar os direitos dos usuários.
- Orientar a população atendida, e seus familiares quanto acesso à busca de seus direitos e deveres.
- Coordenar o atendimento a população atendida, acolhida, escuta, orientações e encaminhamentos.
- Fazer acompanhamento individual, grupal e familiar.
- Assegurar um processo de contato junto aos familiares.
- Acompanhar o trabalho com a Instituição
- Articulações externas.
- Visitas Institucionais.
Estratégias:
- Supervisão Gerencial:
- Reunião semanal
- Planejamento mensal.
- Levantamentos de dificuldades.
- Estudos de casos.
- Elaboração de atividades.
Plantão Social:
- Informações sobre a natureza, objetivos e rotinas dos serviços, incluindo as normas de funcionamento e os direitos dos usuários do serviço.
- Garantia de espaço onde o usuário possa ser ouvido,orientado e encaminhado dentro das suas necessidades pessoais e sociais, através de procedimentos de referência e contra referência à rede sócio assistencial.
- Informações e referências para o demandatário de serviços providos pelas redes locais, distritais, regionais, municipais, estaduais, proteção social, órgãos de defesa de direitos, redes de ajuda e programas e serviços públicos, procedendo a encaminhamentos com resolutividade adequada ás necessidades apresentadas durante entrevista.
Reuniões sócio educativas
- Desenvolvimento do convívio, oportunidades de convivência.
- Oferecimento de espaços para estar e para lazer.
- Promoção de atividades orientadas para o desenvolvimento de sociabilidade, através da construção de vínculos interpessoais, intergeracionais, familiares, de vizinhança e societários, na perspectiva da inserção sociocultural e do fortalecimento da cidadania.
Visita Domiciliar
Realizar acompanhamento de acordo com a necessidade de cada usuário do programa.
Controle e Avaliação
A avaliação e controle se darão mensalmente no decorrer do desenvolvimento do trabalho e em momentos específicos, conforme os planejamentos realizados, levando-se em consideração os indicadores;
_ nº de pessoas atendidas;
_ nº de pessoas orientadas;
_ nº de pessoas encaminhadas;
_ nº de participantes nas diferentes atividades programadas